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¿CTR y OR? Conoce las métricas y los KPI de tus campañas de mailing


En el mundo del marketing digital, la medición y el análisis de datos son fundamentales para evaluar y mejorar el desempeño de una estrategia, por lo cual, la CTR y OR son básicos.


En este sentido, diseñar las métricas relevantes para el mailing y las redes sociales permitirá tomar decisiones informadas y optimizar el alcance y engagement deseado.


En este artículo, explicaremos las principales métricas utilizadas en el mailing y las redes sociales, así como algunas herramientas populares para medirlas. Además, proporcionaremos recomendaciones para emprendedores y sugerencias prácticas.


¡Potencia tus campañas con el CTR adecuado!

Uno de los indicadores más importantes para evaluar el éxito de las campañas de mailing es la tasa de clics (CTR). Esta métrica muestra la proporción de personas que han hecho clic en el enlace o llamado a la acción en comparación con el número total de personas que han visto el contenido.


Es importante realizar un seguimiento constante de esta métrica, ya que un CTR bajo puede indicar que los mensajes o publicaciones no muestran el interés esperado, mientras que un CTR alto señalan que el mensaje ha sido relevante y persuasivo, lo que impulsa la participación del usuario.


Para mejorar el CTR, se recomienda utilizar un lenguaje atractivo, contenido relevante y acciones claras, así como revisar en cuál parte del correo están haciendo clic, ya que esto puede ayudarte a impulsar las próximas publicaciones.


Descubre el poder de la tasa de apertura (OR)


La tasa de apertura (OR) es una métrica específica del correo electrónico que permite conocer el porcentaje de destinatarios que han abierto los mensajes.


Un OR alto es un indicador positivo, sólo muestra que los mensajes están llegando a la bandeja de entrada y revelando interés, además de que el asunto y la previsualización han captado la atención de los suscriptores y los han motivado a explorar el contenido.


Para mejorar la OR, es importante crear líneas de asunto atractivas y personalizadas que generen curiosidad y anticipación; trabajar en el asunto del correo, utilizando palabras clave relevantes y evitando palabras con alto riesgo de ser detectadas como spam.


Estrategias de mailing

Además del CTR y el OR, existen otras métricas que se deben considerar al evaluar las estrategias de mailing. Estas métricas brindan una visión más completa del rendimiento de las campañas y permiten identificar áreas de mejora.


  1. Tasa de conversión: Mide el porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada después de hacer clic en el contenido, como comprar un producto o completar un formulario.

  2. Tasa de rebote: Indica la cantidad de personas que han abandonado el sitio web o han cerrado el mensaje sin interactuar con él. Un alto porcentaje de rebote puede ser una señal de que el contenido no es relevante o que hay problemas de entrega.

  3. Tiempo promedio de permanencia: Mide el tiempo que los usuarios pasan en el sitio web o en una página específica. Un tiempo de permanencia más largo sugiere que el contenido es interesante y atractivo.

Explora las mejores opciones para tus métricas


Afortunadamente, hay varias herramientas disponibles para ayudar a medir estas métricas de manera efectiva.


Estas plataformas ofrecen información valiosa sobre el rendimiento de las campañas, permiten programar publicaciones, administrar las listas de correo y realizar un seguimiento detallado de las métricas.


Algunas de las más populares son:

  1. Google Analytics: Proporciona información detallada sobre el tráfico, el comportamiento del usuario y las conversiones en el sitio web.

  2. MailChimp: Una plataforma de marketing por correo electrónico que ofrece informes detallados sobre el rendimiento de las campañas de correo electrónico, incluyendo CTR y OR. También puedes probar Klaviyo, Zoho y ¡muchas más!

  3. Looker Studio: Software gratuito para mostrar resultados.


Recomendaciones para emprendedores

Si eres un emprendedor que está comenzando en el mundo del marketing digital, aquí tienes algunas recomendaciones para aprovechar al máximo tus campañas:


  1. Define tus objetivos: Antes de lanzar cualquier campaña, establece metas claras y medibles. Esto ayudará a determinar cuáles métricas se deben rastrear y evaluar.

  2. Conoce a tu audiencia: Comprender el público objetivo es fundamental para crear mensajes personalizados y relevantes. Utiliza datos demográficos, investigaciones de mercado y pruebas para obtener información valiosa sobre tus seguidores.

  3. Realiza pruebas A/B: Experimenta con diferentes enfoques y variaciones en los mensajes para identificar cuáles estrategias generan mejores resultados. Realizar pruebas A/B te permitirá tomar decisiones basadas en datos y mejorar constantemente las campañas.

Recuerda: Hay que mantenerse actualizados sobre las nuevas tendencias y mejores prácticas en el campo del marketing digital.

Conclusiones


En resumen, las métricas son fundamentales para evaluar el éxito de las campañas de mailing. El CTR y la OR son métricas claves que indican la efectividad de los mensajes.

Además, es esencial considerar otras métricas importantes, como la tasa de conversión y el tiempo promedio de permanencia. Es recomendable utilizar herramientas como Google Analytics y MailChimp, entre otras, para medir y analizar las métricas con precisión.


Al centrarse en estas métricas y seguir las mejores prácticas, estarán en el camino correcto para lograr resultados sólidos en la estrategia de marketing digital. ¡Mucho éxito en sus campañas!





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